??? 曾经,在工业地产刚开始起步的日子,只需要一个装修豪华的售楼部,一篇华丽美观的文案,一场热闹有效的发布会,销售只是一件简单的事情。然而,当宏观调控越来越严,竞争对手越来越多,产品形态越来越多,所有的一切都已成为过往。众多开发商开始了一轮又一轮的比拼,产品、概念、服务、价格,无数的策划人员彻夜苦思,无数的设计人员通宵美图,当然还有一群满世界游走的身影,他们叫做招商人员。
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千里之行,始于足下----“很多的时候拦在vnsc威尼斯城官方网站前行路上的那座山,走近了才知道不过是个石头,而让很多人无法跨越的这个石头,叫做勇气。”
??? 古人云“读万卷书不如行万里路”,用今天的销售人员的话来说便是“背再多的销售说词不如走出去找找客户”。“葛洲坝太阳城”已完成了光谷片区所有楼盘的陌拜和派单;光谷联合开始在深圳、上海等沿海城市开始了新一轮的招商;碧桂园正与光谷片区各大企业积极洽谈、广邀合作;阳光100所有销售人员外出发单寻客。走出去,只是一个开始。vnsc威尼斯城官方网站也应该加快步伐去寻找东湖高新的发展商机。
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量变到质变的过程,黄金931原则---- 9组客户中能有3组认同你的产品,能有1组成交就是胜利
??? vnsc威尼斯城官方网站曾对招商工作做过一个总结,最后得出一个非定性的成果指标,即是931原则:在正常销售中,9组客户中能有3组认同你的产品,在这其中,又能有1组成交,这便是一个正常且相对成功的过程。这说明,如果vnsc威尼斯城官方网站每年需要完成5万平米的销售面积,除去主动来访客户,则还需要至100组客户能实现成交,也就是说还需要有900组的有效来访(即每天2.5组客户来访)作为支撑。2012年,光谷·芯中心全年共接待客户来访231组,平均一天不足一组。要完成公司下达的任务,仅仅通过一般的宣传和坐销是绝对无法完成的。那么,vnsc威尼斯城官方网站怎么办?
??? 唯一的答案只有走出去,将一切可以利用的场所都变成vnsc威尼斯城官方网站的战场。
??? 如果vnsc威尼斯城官方网站以走出去的形式完成每月75组的有效客户拜访量,即使按20天/月的拜访强度计算,一个项目每天仅需不足拜访4组客户, 效率大大提升。
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一个一个,还是一群一群---- 爬、走、跑,哪个更快?
??? “六度分隔”的理论大家都不陌生:最多通过六个人就能够认识任簐nsc威尼斯城官方网站桓瞿吧恕
??? 每一个人都会有专属于自己的圈子,或一个、或多个,每一个行业也都会存在自己的圈子。行销初期的陌拜只是一个简单的开始,通过认识一个人而认识一群人,通过一个企业而认识一个行业才是行销的目的。目前,光谷·芯中心项目已通过行销陌拜及参与各类协会、商会活动双管齐下,成功收集到有效的企业名单1000多份,并挖掘到意向客户10余组。在2013年剩余的四个月,芯中心将继续通过协会活动、圈层活动、租赁型园区拓展等方式,以点对面,最大限度地宣传项目,吸引客群。
??? 此外,传统广告会有宣传盲区,而行销陌拜则是最为直接的宣传方式,派单的目的除了简单地寻找客户外,更为重要的是让宣传物料填补盲区。而协会、圈层的最终目的是为了让这些机构为vnsc威尼斯城官方网站所用,成为一个移动的招商中心。
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狼行千里吃肉----拥有客户数据库的企业将是最具竞争力的企业
??? 行销并不只是单纯的将产品资料发出去就够了,需要有很多的铺垫才可转变成现实。什么样的客户适合vnsc威尼斯城官方网站的产品?vnsc威尼斯城官方网站如何能见到决策者?他所关注的重点在哪里?vnsc威尼斯城官方网站用什么去触动他的共鸣?成功的销售人员,信息收集、销售技巧、应变能力缺一不可。
??? 就光谷·芯中心项目而言,信息收集的重要性毋庸置疑。2013年下半年的媒体推广即将开始。在寻找客户的过程中,vnsc威尼斯城官方网站需要行销人员为vnsc威尼斯城官方网站带回有效的数据。除了有多少客户对产品感兴趣这种简单的资料外,vnsc威尼斯城官方网站需要知道在整个东湖高新区,甚至8+1城市圈中,有多少的企业有物业需求,有多少区域存在宣传空白,有多少协会及政府、民间组织有合作意向,甚至于vnsc威尼斯城官方网站需要了解vnsc威尼斯城官方网站的对手在做什么。这样,才可以让vnsc威尼斯城官方网站的宣传有的放矢,事半功倍。
??? 销售技巧则是每一个合格销售人员的必要条件。从打招呼的语气、握手的姿势、项目介绍的顺序、各类问题的解答、包括价格的谈判等等所有的一切,都是招商人员所必须掌握的手段,每个销售人员都会有自己的风格和方式,没有不好的产品,只有不好的销售。
??? 如果说销售技巧是可以通过修改说词来改变,那么应变能力则需要在不断的谈判中去积累。很多的时候,对于客户的偶发性问题会被忽略,但是,这些往往会成为决策者是否购买的关键因素。所以,永远不要轻视一句话,一个眼神,一个微笑这类细节所带来的改变。
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??? 与主动来访的客户不同,行销在短期内很难出效益,毕竟对于来访的刚需客户来说,行销客户大部分并非刚需。招商是一个循序渐进的过程,并非一朝一夕之功。作为决策者需要明确短期利益和长期利益,心急吃不了热豆腐。而作为执行者,只需要认真去做。很多的事情,坚持、持续的去做才能达到最后的目标,时间将会是证明真理的唯一标准。